Hulp of advies nodig?
Email ons
Veel gestelde vragen
Hoe huur ik iets?
Ten eerste moet u de data kiezen waarop u het product wilt huren. Door de door u gekozen producten in uw winkelwagen toe te voegen en vervolgens op 'afrekenen' te drukken, bestelt u een product.
Moet ik een account aanmaken?
Nee. Bij het afrekenen wordt er gevraagd of u een account wilt aanmaken, maar dit betekent niet dat u niet kunt afrekenen zonder account. Maar een account heeft als voordeel dat de gegevens van alle bestellingen te zien zijn op één plek.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Indien u uw wachtwoord bent vergeten gaat u naar de inlogpagina en selecteert u de optie 'wachtwoord vergeten'. Vervolgens vult u uw email adres in en in enkele ogenblikken verschijnt er in uw inbox een email met een link waarmee u uw wachtwoord kunt resetten.
Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
Uiteraard kunt u betalen bij aflevering of bij het ophaalmoment van de gehuurde producten. Daarnaast RC-Music accepteert uitsluitend de veiligste, meest vertrouwde en meest gebruikte online betaalmethoden van Nederland. Dit zijn: iDEAL en PayPal.
Hoeveel kost het om de producten te laten bezorgen en afhalen?
Dit wordt per kilometer door ons berekend. U krijgt de prijs te zien na de calculatie. De eerste 25km zijn overigens gratis.
Mij feest is morgen al, lukt het RC-Music om dat te halen?
Als u voor 22:00 uw bestelling plaatst kunnen wij de volgende dag voor 20:00 bij u voor de deur staan. Last minute bestellingen zijn geen probleem!